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Questions fréquentes

Comment puis-je effectuer mes recherches ?
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Comment puis-je comparer les logements ?
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Où puis-je trouver plus d’informations utiles sur les différentes régions ?
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Est-ce que tous les logements sont équipés d’internet ?
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Qu’est-ce que la garantie « 110% satisfait » ?
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Qu'est-ce que notre « Garantie Prix le Plus Bas » ?
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Puis-je emmener mon animal domestique ?
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Quelle est l’adresse exacte du logement ?
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Puis je demander un prix de dernière minute ?
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Suis-je autorisé à venir avec plus de personnes que le nombre maximum indiqué sur le site ?
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Est-ce que les enfants doivent être inclus dans la réservation ?
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Est-ce que tous les hôtes doivent être majeurs (18 ans) ?
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Jour d’arrivée et durée de séjour ?
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Où puis-je trouver les Conditions Générales ?
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Pourquoi choisir Club Villamar ?
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Comment effectuer une réservation ?
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Comment puis-je placer une option (réservation provisoire) ?
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Pourquoi n’ai-je plus accès au logement sur le site une fois ma réservation effectuée ?
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Qu’est-ce que le « Fonds d’annulation » ?
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Qu’est-ce que « Fonds pour dommages » ?
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Que sont les « Jeunes » et quels logements peuvent-ils réserver ?
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Est-ce que les nettoyages initial et final sont compris dans le prix ?
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Combien coûte le nettoyage final ?
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Où puis-je trouver des commentaires sur Club Villamar ?
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Paiements : quand et comment ?
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Le paiement est-il sécurisé ?
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Acceptez-vous les chèques voyage ?
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Puis-je arriver plus tard que l’heure d’arrivée normale ?
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Est-ce que quelqu’un nous conduira au logement ?
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De quels documents ai-je besoin pour l’enregistrement ?
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Ai-je besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport pour voyager en Espagne ?
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Y a-t-il des frais supplémentaires pour l’électricité et l’eau ?
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Qu'en est-il du linge de lit et des serviettes ?
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Combien dois-je verser pour la caution et quand est-ce que je la récupérerai ?
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Proposez-vous des services supplémentaires ?
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Si le logement est doté d’une piscine, est-ce que le nettoyage est inclus ?
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Devons-nous remplir tous les détails pour chaque personne du groupe ?
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En cas de problème, qui dois-je contacter ?
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Quelle est la taille ses lits ?
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