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Politique de confidentialité

Mai 2018

Chez Club Villamar, nous reconnaissons l’importance de protéger vos données personnelles et nous nous engageons à en faire un usage responsable, dans le respect des lois de protection des données qui s’appliquent dans tous les pays au sein desquels Club Villamar opère. Le site web disponible à l’URL https://www.clubvillamar.com, ainsi que tous ses sous-domaines ou sections (le « Site Web ») et tous les services mobiles reliés au Site Web sont gérés par Club Villamar N.V., (« Club Villamar »). Cette Politique de confidentialité porte sur le traitement des données personnelles du site web et de ses utilisateurs par Club Villamar, comme faisant partie des services fournis par le biais du Site Web.

En se rendant et en utilisant le Site Web ou en faisant utilisation des services proposés, il est implicitement admis que l’utilisateur a lu et accepté les conditions générales de cette politique de confidentialité. La date figurant au début de cette politique de confidentialité fait référence à la dernière mise à jour de celle-ci, qui sera applicable à compter de la date de sa publication. Par conséquent, Club Villamar recommande vivement que l’utilisateur relise régulièrement cette politique de confidentialité. Certains des services fournis par le biais du Site Web peuvent être soumis à des politiques de confidentialité spécifiques qui viendront compléter ou, si elles sont en conflit direct avec cette politique de confidentialité, viendront se substituer aux conditions de celle-ci. L’utilisateur acceptera toute politique de confidentialité spécifique qui peut s’appliquer avant que la fourniture desdits services ne débute. En outre, l’accès et l’utilisation du Site Web ainsi que l’utilisation des services sont sujets aux Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

1. FICHIERS DE DONNÉES PERSONNELLES, FINS DU TRAITEMENT ET CATEGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES

Club Villamar traite des données personnelles collectées par le biais de ses services dans le but de gérer le Site Web, mais aussi de fournir ou d’améliorer la prestation de services, notamment l’envoi d’e-mails en lien avec le service, le contenu auquel l’Utilisateur accède ou avec des informations à propos du service ou du Site Web. Les données personnelles qui peuvent être collectées au moment où l’utilisateur utilisera nos services sont les suivantes :

Nom (obligatoire)
E-mail (obligatoire)
Numéro de téléphone (obligatoire)
Date de naissance (obligatoire seulement en cas d’utilisation de services spécifiques)
Informations sur le passeport (obligatoire seulement en cas d’utilisation de services spécifiques)

Club Villamar ne collecte pas toujours l’âge ou la date de naissance de ses utilisateurs. Club Villamar est uniquement destiné aux utilisateurs majeurs, de plus de 18 ans. Si l’utilisateur est mineur, il devrait utiliser nos services par le biais d’une personne âgée de plus de 18 ans. De surcroît, il peut être demandé aux utilisateurs de fournir des informations liées à leur passeport, incluant notamment leur adresse, leur date de naissance, leur âge et leurs compagnons de voyage. La loi espagnole exige la collecte de ces informations et celles-ci ne seront utilisées qu’à la seule fin d’informer la police espagnole au moment de votre entrée dans les lieux. Après votre séjour, cette information sera effacée de tous nos systèmes. Toute information reçue par Club Villamar par le biais des nombreux formulaires de contact disponibles sur le Site Web sera seulement utilisée dans le but de répondre à des interrogations, suggestions ou réclamations envoyées par les utilisateurs via le Site Web. De même, les données personnelles figurant sur le formulaire de réservation ne seront utilisées par Club Villamar que dans le but de répondre à ces demandes, lorsque cela s’avérera nécessaire. Les données à caractère personnel seront stockées pendant la période requise pour le respect de l'objectif pour lequel les données ont été collectées et, par la suite, pendant les périodes requises par les règlements applicables en la matière.

2. UTILISATION DE COOKIES

Le Site Web utilise des cookies pour faciliter et personnaliser la navigation de l’utilisateur sur le Site Web. Un cookie est un petit texte que les sites web que vous visitez envoient au navigateur pour permettre au site web de garder en mémoire les informations en lien avec votre visite. Club Villamar utilise des cookies pour garder une trace de vos préférences, telles que votre langage, améliorant ainsi la pertinence des annonces que vous verrez et permettant de compter le nombre de visiteurs sur les pages. Les cookies de Club Villamar aident à pourvoir le Site Web de fonctionnalités supplémentaires et à analyser les usages faits du Site Web de manière plus précise. Par exemple, le Site Web peut envoyer un cookie au navigateur de l’utilisateur permettant à ce dernier de ne pas avoir à se rappeler et à remplir plus d’une fois un champ requis lors d’une visite sur le Site Web. Sur la plupart des navigateurs, les utilisateurs trouveront une section « Aide » sur la barre d’outils. Club Villamar évoque cette section pour plus d’informations la réception de notifications lorsque votre navigateur reçoit un nouveau cookie et comment les désactiver.

Quels types de cookies sont utilisés par Club Villamar?

Nous utilisons nos propres cookies dans le seul but de vous fournir une navigation agréable, en gardant en mémoire le langage dans lequel vous préférez naviguer sur le site ou des informations sur votre session afin de vous permettre d’accéder à vos préférences personnelles sur Club Villamar. Club Villamar n’utilise pas ses propres cookies à des fins publicitaires, ni pour associer les données de navigation avec des individus qui n’ont pas identifiés au préalable.

Nous utilisons également des cookies tiers, Google Analytics et Google AdSense

Les cookies de Google Analytics sont des moyens statistiques utilisés pour quantifier le trafic sur le site, afin de nous aider à comprendre quelles pages sont les plus vues et nous permettre d’identifier quelles sections du site nous devons améliorer. Google dispose d’informations détaillées et à jour sur ces cookies sur le lien suivant : http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html Nous utilisons également Google AdSense. L’objectif premier des cookies de Google AdSense sont d’afficher des annonces pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur. Pour plus d’informations concernant les cookies AdSense, veuillez visiter la page : https://www.google.com/intl/es/policies/technologies/ads/ Ce Website dispose également d’un accès à l’adresse IP avec laquelle chaque utilisateur accède au Site Web. L’adresse IP utilisée par chaque utilisateur pour accéder au Site Web peut changer à chaque fois. Outre cela, des utilisateurs différents peuvent partager une seule et même adresse IP. Même si Club Villamar n’associe et ne tentera pas d’associer l’adresse IP avec un ou des individus spécifiques, accéder aux adresses IP peut être considéré comme un traitement de données personnelles, étant donné la possibilité d’identification de l’individu associé à cette adresse IP (cette possibilité étant plus théorique que réelle). Par conséquent, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, cette politique de confidentialité s’appliquera.

Comment désactiver les cookies dans votre navigateur

Les navigateurs vous permettent de configurer l’acceptation ou le refus des cookies. Ces paramètres varient en fonction des navigateurs mais vous pouvez généralement y accéder via les « Options » ou « Préférences » du menu principal de votre navigateur. Pour plus d’informations, cliquez ici.

3. VOS DONNÉES PERSONNELLES VOUS APPARTIENNENT

Les informations fournies par les utilisateurs ne seront jamais accessibles aux autres utilisateurs du Site Web et ne seront jamais communiquées à des tierces parties. Club Villamar n’utilise pas vos données personnelles autrement que pour vous fournir le service que vous avez choisi. Jamais Club Villamar ne vendra, ne partagera ni ne communiquera vos informations personnelles.

Vos Droits

Vous pouvez demander la suppression, la mise à jour ou la correction de vos informations personnelles. Vous avez le droit de vous opposer aux actions de marketing direct. Vous pouvez facilement entamer ce processus de demande en envoyant un e-mail à info@clubvillamar.com Vous pouvez disposer de droits supplémentaires découlant de la législation nationale applicable en matière de traitement. Par exemple, si le traitement de vos données est sujet au Règlement Général de Protection des Données (« RGPD »), et que vos informations personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement en invoquant des motifs relatifs à votre situation particulière. Sous le RGPD, vous avez également le droit de demander la suppression ou la restriction de vos informations personnelles et de demander la transférabilité de vos informations personnelles.

Droit de dépôt de Plainte

Dans le cas où vous considéreriez que le traitement de vos informations personnelles ne serait pas conforme à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte en envoyant un e-mail à info@clubvillamar.com ou auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

4. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET COORDONNÉES

Le traitement des données personnelles par Club Villamar est régi par le Règlement (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 Avril 2016 portant sur la protection des personnes physiques en lien avec le traitement de leurs données personnelles et sur la libre circulation de telles données. Club Villamar, le contrôleur des données, est enregistré auprès de la Chambre du Commerce d'Andorre sous le numéro 924445V, avec l’identifiant fiscal L-709836-N et ses bureaux se trouvent au Av. Carlemany nº115, Planta 6, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra. Club Villamar peut être contacté via l’adresse e-mail suivante : info@clubvillamar.com